PARTE II: O Alinhamento Com as Expectativas do Cliente
Acreditamos que um novo projeto de arquitetura visa em sua concepção básica, o entendimento das necessidades atuais e futuras do cliente e as soluções referentes ao patrimônio e a transposição dessas para um novo empreendimento, quando necessário. Mas muitos se perguntam…quando é necessário mudar ou reformar?
Não é difícil encontrar situações onde as empresas tem uma percepção física parcial de suas dificuldades no tocante a sua produtividade real. Tanto é que, nestes casos, observa-se uma acomodação, ao longo do tempo, das disponibilidades e performance de suas instalações e a falta de um facilities management com registros históricos bem estruturado de análise de custos e ocorrências.
Por não ser – a administração de facilities – o foco principal de sua atividade, muitas as empresas possuem apenas dados básicos, tais como: Despesas de locação, condomínio e impostos. Nada de estranho até aqui, uma vez que, como já citado, o core business é outro.
Na maioria das vezes não são avaliados e equalizados dados fundamentais para que se analise as reais condições de operação das instalações corporativas. Apenas como exemplo indicamos a seguir uma pequena parte do universo a ser estudado a fim de se chegar a um diagnóstico que possa nortear as decisões estratégicas de uma empresa quanto a performance de suas instalações
IMPORTANTE: A Easy possui ferramentas e serviços que nos permitem avaliar, com alto grau de exatidão, o desempenho das instalações empresariais, independente de seu porte ou metragem. Este trabalho, obviamente, começa antes do desenvolvimento do projeto (e de seus desenhos) e é fundamental para indicar os melhores caminhos a serem seguidos e por isso mesmo interfere de forma favorável em dois itens vitais para qualquer empresa: Prazos e custos. Afinal uma de nossas tarefas mais importantes é dar o devido suporte ao cliente e assim ajudá-lo a tomar decisões embasadas em números e programas reais.